Specjalista dermatolog podczas wizyty konsultuje problem z jakim zgłasza się pacjent, zdobywa informacje o dotychczasowym postępowaniu i leczeniu, w razie konieczności zleca niezbędne do wykonania dodatkowe badania np. wymazy, zeskrobiny oraz dobiera terapie pozwalające przywrócić skórze stan normy. Jeśli u pacjenta występują zmiany barwnikowe i zmiany skórne o potencjalnie chorobowym charakterze wykonywana jest videodermatoskopia z opisem zmian i możliwości ich usunięcia.